Livraison & retours – KALINA
Livraison de vos créations KALINA
Chaque création KALINA est préparée avec soin dans mon atelier, puis expédiée rapidement après votre commande.
Délais d’expédition :
-
Expédition sous 48h après validation de la commande
-
Livraison valable en France métropolitaine uniquement
Mode de livraison :
Envoi en Colissimo avec signature Suivi de colis transmis après expédition
Frais de livraison :
Livraison offerte à partir de 100 € d’achat Frais de port calculés automatiquement pour les commandes inférieures
Retours & remboursements
Je souhaite que votre expérience avec KALINA soit sereine et transparente.
Conditions de retour :
Le retour est possible uniquement après demande préalable La demande doit être effectuée par mail ou via le formulaire de contact Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé
Remboursement :
Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande Les frais de retour sont à la charge du client Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés
Échanges :
Aucun échange n’est proposé, chaque création étant réalisée en pièce unique ou petite série
Une question avant de commander ?
Si vous avez le moindre doute avant votre achat (dimensions, matières, usage…), je vous invite à me contacter directement. Je vous répondrai avec plaisir.
KALINA est une marque artisanale française.
Chaque commande soutient une fabrication responsable et faite à la main.